Definició detallada del funcionament, estructura i organització dels continguts per a que els usuaris puguin trobar i gestionar la informació de manera efectiva.

Conceptualització i procés creatiu de la línia general de disseny i dels estils a aplicar, adaptat rigorosament a la definició de l'estructura i la navegació. Producció, sota els estàndards web, de les pàgines HTML segons el disseny final.

Donem màxima importància a la utilitat, facilitat d'ús i la satisfacció dels usuaris d'un lloc web, tant com a la facilitat d'accés i navegació per a persones amb alguna discapacitat.